Nom de domaine : le mode d'emploi complet
Votre nom de domaine, c'est votre adresse sur internet : il sera sur vos cartes de visite, votre camion, vos devis, vos e-mails. On le choisit pour des années. Voici tout ce qu'il faut savoir, expliqué simplement, avec un petit lexique pour ne plus être perdu.
D'abord, c'est quoi exactement ?
Le nom de domaine, c'est la partie « votre-entreprise.fr » de l'adresse de votre site et de vos e-mails. On ne l'achète pas définitivement : on le loue, en général à l'année, auprès d'un prestataire appelé registraire. Tant que vous renouvelez, il est à vous.
Les 5 critères d'un bon nom de domaine
Plus il est court, plus il est facile à retenir et à taper. Visez moins de quinze lettres si possible.
Faites le test du téléphone : dictez-le à quelqu'un. S'il faut épeler ou préciser « avec un tiret », ce n'est pas idéal.
Évitez les tirets, les chiffres, les lettres doublées ambiguës et les mots que l'on peut mal orthographier.
Il doit ressembler au nom de votre entreprise, celui qui est sur vos devis et votre véhicule.
Évitez d'y enfermer une ville ou un service si vous risquez d'en changer.
.fr, .com ou autre ?
| Extension | Points forts | À savoir |
|---|---|---|
| .fr | Inspire confiance en France, montre que vous êtes local | Réservé aux personnes et entreprises situées dans l'Union européenne (et quelques pays voisins) |
| .com | Universel, très connu | Les noms courts sont souvent déjà pris |
| .net, .shop, .store… | Alternatives quand le nom est pris | Moins « naturels » pour vos clients, qui tapent souvent .fr ou .com par réflexe |
Pour un artisan ou un commerce qui travaille en France, le .fr est un excellent choix. Si votre budget le permet, réservez aussi le .com et faites-le rediriger vers votre site : personne ne pourra le prendre à votre place.
Nom de marque ou mots-clés ?
C'est le grand débat : « dupont-renovation.fr » ou « renovation-maison-avignon.fr » ?
- Plus professionnel et mémorable
- Vous suit si vous déménagez ou élargissez vos services
- Plus facile à mettre sur un véhicule
- Peut sembler pratique pour Google
- Mais souvent long, avec des tirets
- Et vous enferme dans une ville ou un service
Le référencement dépend surtout du contenu de votre site et de votre fiche Google, bien plus que de quelques mots dans l'adresse. Un nom de marque solide est presque toujours le meilleur choix sur la durée.
Les 4 pièges à éviter absolument
- Le domaine au nom du prestataire. Votre domaine doit être enregistré à votre nom ou à celui de votre entreprise, avec une adresse e-mail que vous contrôlez. Sinon, vous pourriez le perdre en cas de désaccord ou si le prestataire cesse son activité.
- Oublier le renouvellement. Activez le renouvellement automatique et gardez une carte bancaire à jour. Un domaine expiré peut être récupéré par quelqu'un d'autre, et le récupérer peut coûter cher, voire être impossible.
- Utiliser une marque déposée par d'autres. Vérifiez sur la base de l'INPI et sur Google que le nom n'est pas déjà utilisé par une entreprise de votre secteur.
- Se décider trop vite. Prenez une journée pour le dire à voix haute, l'écrire sur un faux devis, le montrer à deux ou trois personnes.
Les étapes pour le réserver
Vérifiez la disponibilité
Sur le site d'un registraire (OVH, IONOS, Gandi…), tapez le nom souhaité. Il vous dit s'il est libre et vous propose des alternatives.
Créez votre compte au nom de l'entreprise
Avec vos vraies coordonnées et une adresse e-mail que vous consultez.
Réservez pour un an ou plus
Un .fr coûte en général de quelques euros à une quinzaine d'euros par an selon le registraire. Attention aux prix promotionnels de la première année : regardez aussi le prix du renouvellement.
Activez le renouvellement automatique
C'est la meilleure assurance contre la perte de votre domaine.
Reliez-le à votre site
Votre créateur de site vous indiquera les réglages (appelés « DNS ») à faire, ou s'en chargera avec votre accord.
Le petit lexique du nom de domaine
- Registraire
- L'entreprise chez qui vous réservez votre domaine (OVH, IONOS, Gandi…).
- Extension
- La fin du nom : .fr, .com, .net…
- DNS
- L'« annuaire » qui indique où se trouve votre site et où arrivent vos e-mails. On le règle chez le registraire.
- Hébergement
- Le serveur où sont stockés les fichiers de votre site. Ce n'est pas la même chose que le domaine.
- Redirection
- Le fait d'envoyer automatiquement les visiteurs d'une adresse vers une autre (par exemple du .com vers le .fr).
- HTTPS
- La connexion sécurisée, symbolisée par le cadenas dans le navigateur. Indispensable.
- Propagation
- Le délai nécessaire pour qu'un changement de DNS soit pris en compte partout, en général de quelques minutes à quelques heures.
Le bonus : une adresse e-mail professionnelle
« contact@dupont-renovation.fr » inspire bien plus confiance qu'une adresse gratuite. La plupart des registraires proposent des boîtes e-mail à petit prix avec votre domaine. Pensez-y en même temps.
Exemples : bien ou moins bien ?
| Exemple fictif | Avis | Pourquoi |
|---|---|---|
| martin-elec.fr | Bien | Court, clair, lié au nom de l'entreprise |
| atelierdubois.fr | Bien | Mémorable, évoque le métier, sans tiret |
| plomberie-chauffage-sanitaire-avignon-84.fr | Moins bien | Trop long, tirets, chiffres, impossible à dicter |
| lplombier2000.com | Moins bien | Chiffres, lettre ambiguë, ne dit pas qui vous êtes |
| sophie-coiffure.fr | Bien | Personnel, simple, rassurant |
Le nom de domaine et vos e-mails
Votre domaine sert aussi à vos adresses e-mail. Choisissez des adresses simples et utiles : contact@ pour les demandes, devis@ si vous voulez les séparer, prenom@ pour un contact personnel. Une fois votre adresse professionnelle créée, mettez-la partout : devis, factures, fiche Google, cartes de visite, véhicule. Gardez votre ancienne adresse gratuite quelques mois en redirection, le temps que tout le monde ait la nouvelle.
Que faire si le nom que vous voulez est pris ?
- Vérifiez s'il est vraiment utilisé : tapez l'adresse. Un domaine réservé mais inactif peut parfois être racheté, mais cela peut coûter cher.
- Ajoutez un mot naturel : votre métier, « atelier », « maison », votre prénom.
- Essayez une autre extension, en privilégiant .fr ou .com.
- Méfiez-vous des noms trop proches d'une autre entreprise de votre secteur : risque de confusion, voire de litige.
Changer de nom de domaine plus tard
C'est possible, mais il faut le faire proprement : conserver l'ancien domaine, rediriger toutes ses pages vers les nouvelles adresses, mettre à jour votre fiche Google et tous les annuaires. Mieux vaut donc bien choisir dès le départ, et garder ses anciens domaines quelques années après un changement.
Protéger votre nom au-delà du domaine
Réserver un nom de domaine ne protège pas votre nom commercial au sens juridique. Si votre nom est important pour votre activité, renseignez-vous sur le dépôt de marque auprès de l'INPI. C'est aussi l'occasion de vérifier que personne n'a déjà déposé un nom identique ou très proche dans votre domaine d'activité : mieux vaut le découvrir avant d'avoir imprimé vos cartes de visite et floqué votre véhicule.
Pensez aussi à réserver le même nom sur les réseaux sociaux que vous utilisez (ou pourriez utiliser) : une présence cohérente partout aide vos clients à vous retrouver.
La checklist du nom de domaine
- Le nom est court, facile à dire et à écrire.
- Il ne contient ni tiret ni chiffre, ou seulement si c'est indispensable.
- Il est cohérent avec le nom de votre entreprise.
- Vous l'avez vérifié sur Google et sur la base de l'INPI.
- Il est enregistré à votre nom, avec une adresse e-mail que vous consultez.
- Le renouvellement automatique est activé.
- Vous avez noté vos identifiants dans un endroit sûr.
- Une adresse e-mail professionnelle est créée.
Prenez le temps de bien choisir, puis n'y pensez plus : un bon nom de domaine, enregistré à votre nom et renouvelé automatiquement, vous accompagnera pendant toute la vie de votre entreprise. C'est l'un des rares investissements numériques qui ne coûte presque rien et dure aussi longtemps.
Questions fréquentes
Le nom de domaine est-il compris dans le prix d'un site ?
Cela dépend des prestataires. Le plus sain est que le domaine soit réservé à votre nom, chez un registraire, même si c'est le prestataire qui vous aide à le faire. Vous en restez ainsi propriétaire quoi qu'il arrive.
Puis-je avoir plusieurs noms de domaine pour un seul site ?
Oui. Vous pouvez réserver plusieurs domaines (le .fr et le .com, ou une variante orthographique) et les faire tous pointer vers votre site principal grâce à des redirections.
Que se passe-t-il si j'oublie de renouveler ?
Votre site et vos e-mails cessent de fonctionner. Selon le registraire et l'extension, une période de grâce permet souvent de récupérer le domaine, parfois avec des frais. Passé ce délai, il peut redevenir disponible pour n'importe qui. D'où l'importance du renouvellement automatique.
Le nom de domaine influence-t-il le référencement ?
Beaucoup moins qu'on ne le pense. Ce qui compte surtout, c'est le contenu de votre site, sa qualité technique, votre fiche Google et vos avis.
Lors de la création de votre site, nous vous aidons à choisir et à réserver votre domaine à votre nom, puis nous faisons les réglages avec vous. Parlons de votre projet.